Правовые акты Свердловской области
ПРАВОВЫЕ АКТЫ СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Собрание основных законов, принятых с 1994 по 2021 г.
Бесплатная консультация юриста. Горячая линия: 8 800 511-38-47

Статья 9. Закон Свердловской области "О социальном обслуживании граждан в Свердловской области" от 03.12.2014 N 108-ОЗ

Статья 9. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания

 

1. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с федеральным законом является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям социальных услуг информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также в целях повышения качества их деятельности.

2. Независимая оценка качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с федеральным законом предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации социального обслуживания; комфортность условий предоставления социальных услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг; доброжелательность, вежливость работников организации социального обслуживания; удовлетворенность качеством условий оказания услуг, а также доступность услуг для инвалидов.

3. В целях создания условий для организации проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Общественная палата Свердловской области по обращению уполномоченного исполнительного органа государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания формирует в порядке, установленном федеральным законом, общественный совет по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Свердловской области, а также негосударственными организациями социального обслуживания, которые оказывают социальные услуги за счет бюджетных ассигнований областного бюджета (далее - общественный совет по независимой оценке качества), и утверждает его состав.

Положение об общественном совете по независимой оценке качества утверждается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания в соответствии с федеральным законом.

Информация о деятельности общественного совета по независимой оценке качества подлежит размещению в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте уполномоченного исполнительного органа государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания.

4. Общественный совет по независимой оценке качества в соответствии с федеральным законом:

1) определяет перечень организаций социального обслуживания, в отношении которых проводится независимая оценка;

2) принимает участие в рассмотрении проектов документации о закупках работ, услуг, а также проектов государственных контрактов, заключаемых уполномоченным исполнительным органом государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания с организацией, которая осуществляет сбор и обобщение информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания (далее - оператор);

3) осуществляет независимую оценку качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания с учетом информации, представленной оператором;

4) представляет в уполномоченный исполнительный орган государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания, а также предложения об улучшении качества их деятельности.

5. Поступившая в уполномоченный исполнительный орган государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания информация об указанных в подпункте 4 пункта 4 настоящей статьи результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с федеральным законом подлежит обязательному рассмотрению указанным органом в месячный срок и учитывается им при выработке мер по совершенствованию деятельности организаций социального обслуживания и оценке деятельности их руководителей.

Информация об указанных в подпункте 4 пункта 4 настоящей статьи результатах независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания в соответствии с федеральным законом размещается уполномоченным исполнительным органом государственной власти Свердловской области в сфере социального обслуживания на своем официальном сайте и официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".